北京谊诚嘉禾工程技术有限公司(意大利NINA私家别墅暖通设计中心)拥有一支从事地板辐射采暖工程设计、施工的专业化安装队伍,积累了十余年实际工程设计安装的丰富经验,总结出一套谊诚嘉禾公司所独有的工程安装技术标准和施工规范,在方案设计、安装施工、系统调试、系统控制、售后服务等方面,处于国内地板辐射采暖工程的领先地位。
   1.方案设计——在项目初期设计阶段与用户及设计单位进行配合,以我们的专业经验向用户提供地板辐射采暖系统的相应资料、介绍性能特点、推荐产品型号,配合设计单位确定施工方案和与建筑结合的设备定位等工作。
   2.安装调试——我公司安装调试人员全部经过专业培训,持证上岗。安装调试过程严格执行工艺规范,不破坏建筑物结构和设施,文明施工,保证系统设计科学、运行可靠、使用长久,在装修之前,我公司为业主二次打压,确保业主开始装修时,系统完好无损;工程竣工时,我公司提供竣工图(环路与系统控制区域示意图),装修注意事项,使用注意说明,并告诉业主如何使用,填写保修卡。
   3.保修及保修范围——谊诚嘉禾公司对应于地板辐射采暖系统的相应部件免费保修五年;对所承担的工程项目提供终身维修服务,以保证系统长期、可靠、安全的运行。我公司负责调试,并定期回访客户,了解系统运行状况。
   4.24小时服务——谊诚嘉禾公司提供设施、水、电、线路故障24小时抢修服务,工作内做到接到报修后30分钟内到达现场进行处理。工作日以外及夜间2小时内到达现场处理。
  在保质期内出现下列情况,免费更换相应部件,免收工时费;
   1.管件在正常使用情况下损坏;
   2.管件出现漏水;
   3.支架变形、损坏;
   4.其它产品制造及安装上的质量问题。
  在保质期内出现下列情况之一,实行收费维修;
   1.因用户使用不当造成的损坏;
   2.用户自行安装、拆卸造成的损坏;
   3.产品超过保修期限;
   4.因不可抗拒自然因素造成的损坏。